Descubre cuánto tiempo se tarda en cobrar un seguro de vida y cuáles son los pasos a seguir para asegurar el pago de la indemnización.
Cuando se contrata un seguro de vida, se busca proteger a los beneficiarios en caso de fallecimiento, invalidez u otras situaciones específicas. Uno de los puntos clave al contratar una póliza es entender cuánto tiempo transcurre entre la reclamación y el pago del seguro de vida.
Plazo para informar a la aseguradora
De acuerdo con la Ley de Contrato de Seguro, el tomador o los beneficiarios tienen un plazo de 7 días para notificar a la aseguradora el siniestro, aunque es importante revisar las condiciones generales del contrato, ya que algunas compañías pueden establecer un periodo distinto.
Además de la notificación, la ley también exige que el asegurado proporcione toda la información relevante sobre el siniestro. Si se omiten datos con dolo o culpa grave, puede perderse el derecho a la indemnización.
Tiempo para cobrar el seguro de vida
A pesar de que el plazo de notificación es de 7 días, en muchos casos, este periodo puede resultar insuficiente, especialmente en situaciones como el fallecimiento de un ser querido. No obstante, mientras no haya mala fe, los beneficiarios suelen tener más tiempo para informar a la aseguradora.
Si los familiares no tienen conocimiento del seguro, pueden acudir al Registro de Contratos de Seguros y Cobertura de Fallecimiento. Tras un periodo de 15 días desde el fallecimiento, pueden solicitar un certificado para conocer los seguros de vida que el difunto tenía contratados. Este trámite requiere el impreso 790 y el certificado de defunción.
Plazo para el pago de la indemnización
Una vez que se han realizado todas las gestiones, la aseguradora tiene un plazo máximo de 40 días para realizar el pago, según la Ley de Contrato de Seguro. Durante este tiempo, la compañía debe llevar a cabo las investigaciones y peritaciones necesarias para comprobar la existencia del siniestro y determinar el importe de la indemnización.
Incluso si el proceso de investigación se alarga, la aseguradora está obligada a pagar un importe mínimo dentro de los primeros 40 días a partir de la recepción de la declaración del siniestro.
Prescripción del derecho a reclamar
Es importante destacar que, según la ley, el derecho a reclamar el cobro de un seguro de vida tiene un plazo de 5 años desde el fallecimiento del asegurado. Si los beneficiarios no realizan la reclamación dentro de este periodo, la aseguradora no estará obligada a gestionar el caso.
Recomendaciones finales
Para evitar problemas o retrasos, es recomendable ponerse en contacto con la aseguradora lo antes posible para obtener información sobre los plazos exactos de cobro del seguro. Además, si surgen irregularidades o demoras en el pago, es esencial comunicarse con la compañía para solucionar cualquier inconveniente.
En conclusión, el proceso de cobro de un seguro de vida suele tardar un máximo de 40 días desde la notificación, siempre que se completen todas las gestiones requeridas de manera correcta.
